SUPORTE & ATENDIMENTO

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Este espaço é reservado aos servidores da Prefeitura do Rio e destina-se ao esclarecimento de dúvidas e solicitação de ajuda para a utilização do SIAFIC Carioca.  

CREDENCIAIS DE ACESSO:

1) Se você fez a sua inscrição, por meio do Portal, para o treinamento dos Módulos do SIAFIC Carioca, informe o mesmo usuário criado para você no ambiente de treinamento e repita esse usuário para a senha. Caso tenha esquecido o nome do seu usuário, ligue para 3315-9909 (*). 

Por questões de segurança, é imprescindível trocar a senha depois do primeiro acesso 

2) Caso não tenha feito a inscrição para o treinamento, favor clicar em Cadastre-se aqui, logo abaixo do formulário de login ao lado. O sistema irá exigir um e-mail institucional. 

(*) o horário de atendimento é de 9h às 13h e de 14h às 18h, de segunda a sexta, exceto nos feriados.

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